Qué soporte sostiene de verdad tus conversiones.

MTA reconstruye cada journey de conversión con cadenas de Markov de orden 2 y mide qué pasaría si quitaras cada soporte: quién arranca el recorrido, quién lo sostiene y quién lo cierra. Lo que el último clic no ve.

EjemploAnunciante · retail de alimentación
PeriodoPeriodo de ejemplo · 30 días
ModeloMarkov O2 + NULL
FuenteEtiquetas de conversión del adserver

Datos anonimizados: nombres de soportes y piezas sustituidos, volúmenes y cifras económicas reescalados. Las proporciones y la lectura del modelo se mantienen.

Resumen

KPIs globales del periodo

Conversiones
14.370

Página de confirmación del ecommerce

Revenue total
1,65 M€

Revenue bruto registrado

Interacciones
61.420

Touchpoints en journeys

Touchpoints
4,3

De media por journey de conversión

Revenue por modelo heurístico
Primer toque · 927.700 € Asistido · 209.600 € Último toque · 512.900 €
Limitación del dataset

Todos los journeys contienen conversión final (n_null_paths = 0, p_base = 1,0). El modelo cuantifica dependencia estructural real entre canales, pero la incrementalidad absoluta requeriría rutas de abandono. Los removal effects son relativos, no caída absoluta en volumen.

Canales · soporte

Contribución estructural por soporte, Markov O2

Puente: apariciones en posición intermedia Inicio: journeys que arranca
Placements

Top 15 por revenue incremental estimado perdido

Lo que se dejaría de ingresar, según el modelo, si se retirara cada placement.

#PlacementRolRev. perdidoImpacto relativo
Temporal

Cuándo se convierte y cuánto dura el journey

Conversiones diarias

30 días · con ads
Pico del periodoMínimos semanales

Distribución horaria acumulada

Hora de conversión

Pico: 12 h · 378 conv. · Valle nocturno: 04 h

Media~5,8 días
P90~22 días
Máximo~25 días
Conclusiones

Lo que dice el modelo

01

El Soporte A sigue siendo el puente dominante

Con 47.310 apariciones en posición intermedia (un 12% más que en el periodo anterior) y el mayor removal effect del dataset (0,000139), sostiene la estructura del funnel. Es el tipo de canal invisible para el último clic que Markov O2 detecta periodo tras periodo.

02

El buscador arranca el 22% de los journeys

La búsqueda de pago en el buscador principal tiene un initiator_score de 3.140, el mayor tras el Soporte A. Inicia más de 1 de cada 5 journeys, aunque otros canales suelen completar la conversión.

03

Journeys de hasta 25 días invalidan el último clic

La duración media es de ~5,8 días, con el p90 en 22 días. Atribuir todo el mérito al último touchpoint distorsiona el valor real de la prospección y el display.

04

Sin rutas nulas, la incrementalidad es parcial

El fichero contiene solo journeys convertidos. El modelo mide bien la dependencia estructural, pero la incrementalidad real exige incorporar rutas de abandono desde el adserver.

05

Los puentes dominan el revenue incremental

De los 15 placements con mayor revenue incremental estimado, 12 son puente. Los canales con más impacto siguen siendo los menos visibles en el último clic.

06

Conversiones concentradas entre las 9 h y las 21 h

El pico es a las 12 h (378 conversiones acumuladas). La franja de 9 h a 13 h concentra casi un tercio de las conversiones (32%). El día 3 registra el máximo del periodo (247).

Recomendaciones

Acciones que salen del análisis

Proteger el presupuesto del Soporte A

Urgente

Es el canal con mayor removal effect (0,000139) y ha crecido un 12% en apariciones puente. Un recorte erosionaría el funnel entero antes de que el último clic lo detecte.

No tocar sin simulación previa

Ampliar la ventana de atribución a 25 días

Urgente

El p90 del journey es 22 días y el máximo llega a 25. Con ventanas de 7 días queda sin atribuir buena parte de los journeys largos, penalizando la prospección.

Revisar configuración del adserver y la DSP

Activar rutas nulas en el adserver

Alta

Sin rutas sin conversión no se mide la incrementalidad real. Etiquetar sesiones o carritos no convertidos permitiría calcular el efecto causal de cada canal.

Añadir etiqueta en producto y carrito

Mantener la inversión programática en formatos puente

Alta

12 de los 15 placements con mayor revenue incremental son puente. Los formatos MPU y megabanner de retargeting concentran el impacto del mid-funnel.

Confirmar asignación en la próxima oleada

Reforzar el buscador de 9 h a 13 h

Media

El buscador sigue siendo el principal iniciador (3.140 journeys) y en esa franja se produce casi un tercio de las conversiones. Mantener pujas reforzadas sigue siendo lo más rentable.

Mantener el ajuste de puja horario

Investigar la caída semanal recurrente

Media

Los días 8 (72), 15 (69), 22 (74) y 29 (74) registran los mínimos, todos el mismo día de la semana. Cruzar con analítica web y calendario de campañas para distinguir estacionalidad de un fallo de tracking.

Cruzar con calendario y analítica web

Matriz de decisión por tipo de canal

Puente · alto RE

Proteger y escalar

  • Soporte A: mantener o aumentar; +12% bridge_score
  • DSP · retargeting clientes (MPU, megabanner): escalar los formatos con más revenue incremental
  • Soporte B · retargeting: sostener presencia en mid-funnel
Puente · bajo RE

Optimizar o redirigir

  • Sitio 1 y Sitio 2: alto bridge_score pero RE = 0; evaluar solapamiento con el Soporte A
  • Soporte C y Soporte D: bajo volumen; consolidar en formatos más eficientes
Cierre · alto closer_score

Mantener eficiencia

  • Buscador secundario: cierra el 52% de los journeys en los que aparece
  • Skin · campaña de marca (cierre): 2.º y 3.º por revenue incremental
Inicio · alto initiator_score

Invertir en captación

  • Buscador principal: arranca 3.140 journeys; priorizar de 9 h a 13 h
  • Soporte A: 5.940 journeys iniciados; combina arranque y mid-funnel
  • Soporte B: 880 journeys iniciados; revisar segmentación
Tus datos

Descubre qué soporte no puedes quitar.

Conectamos las etiquetas de conversión de tu adserver y en unos días tienes este análisis con tus propios journeys.